LEGAL REFERENCE

977app গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিটি পদক্ষেপ নিয়ে থাকি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেbKash এবং Nagad লেনদেন সুরক্ষিতস্বচ্ছ নীতিমালা
977app 977app গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয়

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ

যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা দেখতে বা আপডেট করতে চান, অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের সেটিংস বিভাগে যান এবং গোপনীয়তা...
স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

977app আপনার তথ্য নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতার উপর ভিত্তি করে তৈরি। আমরা ব্যাখ্যা করি যে আপনার ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হয়, কে এটি অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কীভাবে আপনি আপনার...

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা স্থানান্তর SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং...

ডেটা ন্যূনতমকরণ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং সাপোর্ট প্রদান করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত...

তৃতীয় পক্ষের সীমিত শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানিতে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad লেনদেন...

অ্যাক্সেস লগ এবং মনিটরিং

আমরা রেকর্ড রাখি কে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করেছে এবং কখন করেছে। আমাদের সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র আপনার অনুরোধের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট...

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনগতভাবে প্রয়োজন হয়। আপনি যদি...

নীতিমালা আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। প্রতিটি...

আমাদের গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং কুকি নীতি কীভাবে সংযুক্ত

977app তিনটি আলাদা নথির মাধ্যমে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার কভার করে, শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট এবং গেমপ্লে নিয়ম...

গোপনীয়তা নীতি
আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং ব্যবহৃত হয় তা কভার করে। এটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কেন তথ্য সংগ্রহ করি, কে এটি অ্যাক্সেস করতে পারে এবং আপনার কী নিয়ন্ত্রণ আছে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকারের উপর ফোকাস করে।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, গেম নিয়ম, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং বিরোধ নিষ্পত্তি কভার করে। এটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে পারেন, কীভাবে উত্তোলন কাজ করে এবং কী আচরণ গ্রহণযোগ্য। শর্তাবলী চুক্তিবদ্ধ এবং অপারেশনাল বিষয়ে ফোকাস করে।
কুকি নীতি
ব্রাউজার কুকি, সেশন ট্র্যাকিং এবং অ্যানালিটিক্স ডেটা কীভাবে কাজ করে তা কভার করে। এটি ব্যাখ্যা করে যে কোন কুকি আমরা ব্যবহার করি, কেন এবং কীভাবে আপনি সেগুলো পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। কুকি নীতি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা এবং পছন্দ ট্র্যাকিং ফোকাস করে।
তিনটি নথিরই ওভারল্যাপ
যখন আপনি bKash দিয়ে ডিপোজিট করেন তখন গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করি, শর্তাবলী বলে কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য এবং কুকি নীতি বলে আমরা পেমেন্ট পৃষ্ঠায় আপনার সেশন কীভাবে ট্র্যাক করি।
সামঞ্জস্যপূর্ণ ভাষা
তিনটি নথিই একই পরিভাষা ব্যবহার করে যাতে আপনি সহজে তথ্য খুঁজে পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ অ্যাকাউন্ট, ডেটা, তথ্য, তৃতীয় পক্ষ এবং প্রক্রিয়াকরণ শব্দগুলো সব পৃষ্ঠায় একই অর্থে ব্যবহৃত হয় এবং বিভ্রান্তি এড়ায়।
একসাথে কখন পড়বেন
যদি আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলেন তাহলে শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি উভয়ই পড়ুন। যদি আপনি ডেটা সুরক্ষা নিয়ে উদ্বিগ্ন হন তাহলে গোপনীয়তা নীতি এবং কুকি নীতি পড়ুন। প্রতিটি নথি স্বাধীনভাবে কাজ করে কিন্তু একসাথে সম্পূর্ণ তথ্য দেয়।
আপডেটের সিঙ্ক
যখন আমরা একটি নীতি আপডেট করি তখন আমরা সম্পর্কিত নথিগুলোও পর্যালোচনা করি যাতে কোনো বিরোধ না থাকে। উদাহরণস্বরূপ যদি আমরা পেমেন্ট প্রক্রিয়া পরিবর্তন করি তাহলে গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী উভয়ই আপডেট হয় এবং আপনি একই তথ্য উভয় জায়গায় দেখেন।
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

977app এর প্রধান উপাদান যা আপনার অভিজ্ঞতা তৈরি করে

গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নথি নয়, এটি আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের অংশ। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে শুরু করে গেম লবি, সাপোর্ট চ্যানেল এবং পেমেন্ট পৃষ্ঠা পর্যন্ত প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশনে...

এনক্রিপ্টেড লগইন আপনার প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং...
স্বচ্ছ লেনদেন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রতিটি ডিপোজিট এবং উত্তোলন রেকর্ড দেখুন তারিখ...
ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য...
সুরক্ষিত সাপোর্ট চ্যানেল লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট মেসেজিং সব এনক্রিপ্ট করা থাকে...
সীমিত ডেটা শেয়ারিং আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash এবং Nagad এর সাথে...
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করি যখন নতুন বৈশিষ্ট্য...

977app গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন অথবা bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করেন। আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং লবি ব্রাউজিং ডেটা ট্র্যাক করি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা উন্নতির জন্য। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই তথ্য সংগ্রহ করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

আপনার পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে প্রতিটি লেনদেনে এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা প্রসেসরদের যেমন bKash এবং Nagad এর সাথে শেয়ার করি। আপনার কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে স্টোর হয় না এবং সব লেনদেন তাৎক্ষণিক প্রসেস হয়। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পেমেন্ট রেইল ব্যবহার করি এবং প্রতিটি লেনদেন লগ হয় যাতে আপনি ইতিহাস দেখতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি সেবা প্রদানের জন্য। bKash এবং Nagad লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় কিন্তু আপনার গেম ইতিহাস দেখে না। গেম প্রোভাইডার সেশন ডেটা পায় কিন্তু আপনার পেমেন্ট তথ্য দেখে না। আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে ডেটা বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য বিবরণ দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই অধিকার প্রদান করি এবং সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে। আমাদের সম্পূর্ণ কুকি নীতি এই সাইটের একটি আলাদা পৃষ্ঠায় আছে যেখানে প্রতিটি কুকি টাইপ ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনগতভাবে প্রয়োজন হয়। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলি কিন্তু আইনি রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি এবং আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

আমরা এই পৃষ্ঠায় প্রতিটি আপডেটের তারিখ এবং সংস্করণ দেখাই এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি মাঝে মাঝে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন যাতে আপনি সর্বশেষ নীতির সাথে পরিচিত থাকেন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম ব্যাখ্যা করতে সাহায্য করতে পারে।