STATIC REFERENCE

977app কারা এবং আমরা কেন এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি

আমরা বাংলাদেশের জন্য একটি সম্পূর্ণ গেমিং লবি তৈরি করেছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একসাথে পাওয়া যায়। আমাদের লক্ষ্য হলো bKash, Nagad এবং Rocket-এর...

লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম একই স্ক্রিনেbKash Nagad Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক জমামোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় থেকে প্রবেশবাংলাদেশের স্থানীয় সময়ে সাপোর্টPragmatic Play এবং PG Soft স্টুডিও যুক্ত

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

977app প্ল্যাটফর্ম কীভাবে বাংলাদেশের দর্শকদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে

আমরা 977app তৈরি করেছি এমন একটি স্থান হিসেবে যেখানে বাংলাদেশের ভিজিটররা লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট একই পোর্টালে পাবে এবং নিজেদের পছন্দের পেমেন্ট রেল ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট চালাতে পারবে। আমাদের ফোকাস থাকে দ্রুত লেনদেন, সহজ নেভিগেশন এবং দেশীয় ব্যাংকিং পদ্ধতিতে সরাসরি সংযোগে। আপনি ট্রেনে বা বাসায় বসে মোবাইল থেকে স্লট রুম চালাতে পারেন, অথবা ডেস্কটপে এসে লাইভ বাকারা এবং রুলেট

টেবিলে সময় দিতে পারেন। আমরা জানি যে আপনার সময় মূল্যবান এবং আমাদের ইন্টারফেস সেভাবেই সাজানো যাতে আপনি দুই মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলে লবিতে ঢুকতে পারেন।

bKash
Nagad
Rocket
মোবাইল ব্রাউজার
ডেস্কটপ অ্যাক্সেস
লাইভ চ্যাট

আমাদের তিনটি স্তম্ভ

977app-এর পরিচয়ের মূল অংশ

আমরা বিশ্বাস করি যে একটি ভালো প্ল্যাটফর্ম তিনটি ভিত্তির উপর দাঁড়ায়: প্রবেশযোগ্য গেম লবি, স্থানীয় পেমেন্ট সাপোর্ট এবং স্বচ্ছ নীতি। এই তিনটি উপাদানকে আমরা প্রতিটি ফিচারে প্রয়োগ করি...

আজ হালনাগাদ

GAME LOBBY

বৈচিত্র্যময় লবি অ্যাক্সেস

আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming-এর সাথে কাজ করি যাতে আপনি Aviator, Sweet Bonanza এবং লাইভ বাকারা টেবিলগুলো একই স্ক্রিনে দেখতে পান। আমাদের মোবাইল লবি এবং ডেস্কটপ ভিউ উভয়ই দ্রুত লোড হয় এবং আপনার শেষ সেশন মনে রাখে।

PAYMENT RAILS

দেশীয় পেমেন্ট চ্যানেল

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন করেছি যাতে আপনার জমা এক মিনিটে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। আমাদের উত্তোলনের সময় সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, এবং আপনি প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে ট্র্যাক করতে পারেন।

BRAND POLICY

স্বচ্ছ শর্তাবলী ও সাপোর্ট

আমরা আমাদের সব নীতি বাংলায় লিখি এবং সাপোর্ট টিমকে প্রশিক্ষণ দিই যাতে তারা প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে। আমাদের লাইভ চ্যাট দুপুর ১২টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত চালু থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

977app is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— 977app platform team

প্ল্যাটফর্ম পরিসংখ্যান

977app ব্র্যান্ড কাঠামোর সংখ্যা

৫০০+

স্লট ও লাইভ গেম টাইটেল

৩

দেশীয় পেমেন্ট রেল যুক্ত

১২ ঘণ্টা

দৈনিক লাইভ চ্যাট উইন্ডো

৮+

গ্লোবাল গেম স্টুডিও পার্টনার

সাহায্য চ্যানেল

আপনি কীভাবে 977app সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করবেন

আমরা বুঝি যে আপনার কখনো প্রশ্ন থাকতে পারে অ্যাকাউন্ট সেটআপ, লেনদেন বা গেম ফিচার নিয়ে। এই কারণে আমরা তিনটি সাপোর্ট পথ চালু...

বিশ্বাসযোগ্যতার উপাদান

কীভাবে 977app নিজের পরিচয়ে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে

আমরা জানি যে একটি নতুন প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বিশ্বাসের প্রয়োজন হয়। এই কারণে আমরা আমাদের পরিচয়, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, ডেটা নিরাপত্তা এবং সাপোর্ট চ্যানেল সবকিছু খোলাখুলি প্রকাশ করি।...

পেমেন্ট স্বচ্ছতা

আমরা প্রতিটি লেনদেনের সময় আপনার স্ক্রিনে রিয়েল-টাইম স্ট্যাটাস দেখাই। bKash, Nagad এবং Rocket-এর জমা সাধারণত এক মিনিটে সম্পন্ন হয় এবং...

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে স্টোর করা হয়...

টিম পরিচয় ও ভূমিকা

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ থেকে কাজ করে এবং স্থানীয় পেমেন্ট রেল ও ব্যাংকিং সময় সম্পর্কে জানে। আমরা প্রতিটি টিম মেম্বারকে...

গেম ফেয়ারনেস প্রক্রিয়া

আমাদের স্লট গেমগুলো Pragmatic Play এবং PG Soft-এর নিজস্ব RNG দিয়ে চলে, যার মানে আমরা ফলাফলে হাত দিতে পারি না।...

অ্যাকাউন্ট মালিকানা নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ডিভাইস লিস্ট দেখা এবং লগইন হিস্ট্রি চেক করতে পারেন। আমরা দুই-ফ্যাক্টর SMS...

প্রোভাইডার পার্টনারশিপ যাচাই

আমরা Evolution Gaming, Pragmatic Play এবং PG Soft-এর সাথে সরাসরি চুক্তি করি এবং প্রতিটি গেম তাদের অফিসিয়াল API থেকে লোড...

কেন 977app প্রতিটি সেশনে একই অভিজ্ঞতা দেয়

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি যখনই লগইন করবেন, তখনই একই ইন্টারফেস, একই পেমেন্ট চ্যানেল এবং একই সাপোর্ট মান পাওয়া উচিত। এই সাতটি পয়েন্ট ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা মোবাইল...

ডিভাইস জুড়ে একই লবি লেআউট

আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, আমাদের লবি নেভিগেশন একই থাকে। স্লট রুম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট একই টপ মেনুতে থাকে এবং আপনার শেষ খেলা গেম হাইলাইট করা থাকে। আমরা প্রতিটি স্ক্রিন সাইজের জন্য UI অপটিমাইজ করি কিন্তু গেম সিকোয়েন্স পরিবর্তন করি না।

পেমেন্ট পদ্ধতির স্থায়িত্ব

bKash, Nagad এবং Rocket সবসময় জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য উপলব্ধ। আমরা কখনো আকস্মিকভাবে পেমেন্ট চ্যানেল বন্ধ করি না এবং যদি রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হয় তবে অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে ঘোষণা করি। আপনার সেভ করা পেমেন্ট তথ্য এক সেশন থেকে পরেরটায় বহন করা হয় যাতে আপনাকে পুনরায় লিখতে না হয়।

সাপোর্ট উইন্ডো পূর্বাভাসযোগ্যতা

আমাদের লাইভ চ্যাট প্রতিদিন দুপুর ১২টায় খোলে এবং মধ্যরাতে বন্ধ হয়, সপ্তাহের সাতদিন। এই সময়সূচী কখনো পরিবর্তন হয় না ছুটির দিন বা উইকএন্ডে। আপনি জানেন কখন সরাসরি উত্তর পাবেন এবং কখন ইমেইল পাঠাতে হবে পরে ফলোআপের জন্য।

গেম লোডিং গতি মান

আমরা প্রতিটি গেম স্টুডিওর সাথে CDN সেটআপ করেছি যাতে স্লট এবং লাইভ টেবিলগুলো তিন সেকেন্ডের মধ্যে লোড হয়। ঢাকা এবং চট্টগ্রাম উভয় অঞ্চল থেকে আমরা রেগুলার স্পিড টেস্ট চালাই এবং যদি লোড টাইম বাড়ে তাহলে ক্যাশিং রুট সামঞ্জস্য করি। আপনি প্রতিবার একই ফাস্ট এক্সপেরিয়েন্স পাবেন।

প্রোমো ঘোষণার নিয়মিততা

আমরা প্রতি সপ্তাহের সোমবার সকালে নতুন প্রোমো ঘোষণা করি এবং প্রতিটি অফার শুক্রবার রাত পর্যন্ত চলে। আপনি প্রতিটি সোমবার ড্যাশবোর্ডের প্রোমো সেকশন চেক করে জানতে পারবেন এই সপ্তাহে কী চলছে। আমরা মিড-উইক সারপ্রাইজ চালু করি না, তাই আপনার পরিকল্পনা করা সহজ হয়।

উত্তোলন প্রসেস টাইমিং

আমাদের উত্তোলন টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত রিকোয়েস্ট প্রসেস করে। এই উইন্ডোর ভেতর পাঠানো উত্তোলনগুলো তিন থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, এবং বাইরে পাঠানো রিকোয়েস্ট পরদিন সকাল ৯টায় প্রসেসিং শুরু হয়। আপনি ঠিক জানেন আপনার টাকা কখন আসবে এবং অ্যাকাউন্টে স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন।

নীতি পাতা আপডেট স্বচ্ছতা

আমরা যখন আমাদের শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি, তখন পরিবর্তিত সেকশনের ওপরে একটি ব্যানার রাখি এবং ইমেইল পাঠাই। প্রতিটি ডকুমেন্টের নিচে আপডেটের তারিখ দেওয়া থাকে এবং আপনি পুরনো ভার্সন দেখতে পারেন। আমরা কখনো চুপচাপ শর্ত পরিবর্তন করি না।

ব্র্যান্ড চিহ্নিতকারী

977app-এর পরিচয় সংজ্ঞায়িত করে যেসব দৃশ্যমান উপাদান

আমাদের পরিচয় শুধু একটি নাম নয়; এটি আমাদের ইন্টারফেস ডিজাইন, আমাদের চ্যাট টোন, আমাদের গেম কিউরেশন এবং যেভাবে আমরা আপনাকে স্বাগত জানাই তার মধ্যে থাকে। নিচের ছয়টি উপাদান...

লবি থিম এবং রঙ প্যালেট আমরা একটি গাঢ় নেভি পটভূমি এবং অ্যাম্বার এক্সেন্ট রঙ ব্যবহার...

অনবোর্ডিং ফ্লো এবং ওয়েলকাম স্ক্রিন আপনি যখন প্রথম লগইন করেন, আমরা একটি তিন-স্ট্যাপ ট্যুর দেখাই...

গেম কিউরেশন ফিলোসফি আমরা প্রতিটি নতুন স্লট বা লাইভ টেবিল লঞ্চের আগে নিজেরা...

চ্যাট টোন এবং ভাষা শৈলী আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং আনুষ্ঠানিক 'আপনি' ব্যবহার...

মোবাইল জেসচার ডিজাইন আমরা আমাদের মোবাইল লবিতে সোয়াইপ জেসচার যুক্ত করেছি যাতে আপনি...

ব্র্যান্ডিং সামঞ্জস্য প্রতিটি টাচপয়েন্টে আমরা আমাদের লোগো, রঙ এবং টাইপোগ্রাফি ইমেইল, SMS, লবি এবং...

977app পরিচয় এবং ব্র্যান্ড সম্পর্কে সাধারণ জিজ্ঞাসা

আমরা একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের দর্শকদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার অফার করে। আমাদের সাপোর্ট টিম এবং পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন বাংলাদেশ কেন্দ্রিক, এবং আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি কাজ করি। আমাদের গেম স্টুডিও পার্টনাররা গ্লোবাল, কিন্তু ইন্টারফেস এবং সাপোর্ট সম্পূর্ণ স্থানীয়।

আমরা আলাদা পরিচয়ের দাবি করি না, কিন্তু আমরা নির্দিষ্ট পছন্দ করেছি যা আমাদের আলাদা করে। আমরা বাংলায় সব কিছু লিখি, স্থানীয় পেমেন্ট রেল অগ্রাধিকার দিই এবং সাপোর্ট টিমকে বাংলাদেশের ব্যাংকিং সময় ও ছুটির দিন নিয়ে ট্রেনিং দিই। আমাদের গেম কিউরেশন মোবাইল পারফরম্যান্সে ফোকাস করে কারণ আমরা জানি আপনারা বেশিরভাগ সময় ফোন থেকে খেলেন।

আপনি আমাদের ডোমেইন 977app.app চেক করতে পারেন এবং দেখবেন যে সমস্ত অফিসিয়াল যোগাযোগ এই ডোমেইন থেকে আসে। আমাদের গেমগুলো Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming-এর অফিসিয়াল API থেকে লোড হয়, এবং আপনি গেম স্ক্রিনে তাদের লোগো দেখবেন। আমরা আমাদের পেমেন্ট পার্টনার লিস্ট জনসম্মুখে রাখি এবং প্রতিটি ইমেইল আমাদের ভেরিফাইড ডোমেইন থেকে পাঠাই।

আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং FAQ পেজের মাধ্যমে সাপোর্ট দিই, সবকিছু বাংলায়। লাইভ চ্যাট দুপুর ১২টা থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত চালু থাকে এবং ইমেইল ২৪ ঘণ্টা গ্রহণ করি যদিও জবাব কয়েক ঘণ্টা লাগতে পারে। আমাদের টিম বাংলাদেশের স্থানীয় এবং তারা বুঝে কোন পেমেন্ট পদ্ধতি কীভাবে কাজ করে।

আমরা TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। আপনার পেমেন্ট তথ্য টোকেনাইজড ফরম্যাটে রাখা হয় এবং শুধু প্রসেসিং সময়ে ডিক্রিপ্ট হয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রিকোয়েস্ট ফর্ম পূরণ করতে পারবেন এবং সাত দিনের মধ্যে আমরা আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন এবং সেশন হিস্ট্রি পাঠাব।

প্রতিটি প্রোমোর শর্তাবলী প্রোমো কার্ডের ঠিক নিচে লেখা থাকে, বাংলায়। আমরা লুকানো ওয়েজারিং বা এক্সক্লুশন শর্ত রাখি না, এবং প্রতিটি শর্ত পয়েন্ট আকারে ভাঙা থাকে। যদি কোনো গেম বাদ থাকে তাহলে সেই লিস্ট প্রোমো পেজে দেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় চ্যাটে ক্লারিফিকেশন চাইতে পারেন।

আপনি যেকোনো সংখ্যক ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারেন, কিন্তু একই সময়ে শুধু একটি সেশন চলবে। যদি আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন, তাহলে পুরনো সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবে এবং আপনি একটি SMS পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব অ্যাক্টিভ ডিভাইস দেখতে পাবেন এবং যেকোনোটি ম্যানুয়ালি লগ আউট করতে পারবেন।